Авиаторы и их друзья

79 067 подписчиков

Свежие комментарии

  • Сергей Гольтяпин
    А что понять-то? Не проще прямым текстом спросить?Airbus продемонст...
  • Владимир
    Не троллить а понять хочу....Airbus продемонст...
  • Сергей Гольтяпин
    Справедливости ради, ни В-52, ни В-2 не являются самолетами класса Ту-160 (если в этих случаях вообще имеет смысл гов...Американцы высмея...

Немецкая пунктуальность

Известный блоггер Александр Чебан побывал в VIP-зале аэропорта Франкфурт (организатор VIP-обслуживания – компания Авиацентр Сервис) и готов поделиться своими впечатлениями и фотообзором. Франкфурт - один из самых важных узловых аэропортов Европы. Это крупный бизнес-центр Германии и главный хаб авиакомпании Люфтганза. Самолеты отсюда летят на все континенты, практически в любую точку мира. И абсолютно неожиданным стал тот факт, что зал VIP-обслуживания здесь едва ли не самый комфортный из тех, что я видел. Включено абсолютно все: от услуг персонального сопровождающего до сытного традиционного обеда прямо из ресторана!

 

Вход в VIP-зал находится на первом уровне аэропорта в Терминале-1. Здесь есть бесплатная парковка для встречающих и провожающих.

Немецкая пунктуальность

Далее вы попадаете в помещение для встречающих. Но начнем с ресепшена, здесь со мной познакомился сотрудник зала, который сопровождал меня на всех этапах вплоть до трапа самолета. Он взял мои документы,  самостоятельно провел регистрацию и паспортный контроль (этот момент меня особенно удивил, так как сотрудник пограничной службы поставил мне печать, не увидев меня персонально!).

Немецкая пунктуальность

В этом помещении я находился 5-10 минут, пока не была проведена регистрация и не распечатан посадочный талон.

Основная функция этой зоны - зал для встречающих. Минибар и снеки - все включено. Далее мы переезжаем непосредственно в VIP-зал. Персональный сопровождающий и наш транспорт:

Немецкая пунктуальность

Парк автомобилей охватывает несколько вариантов - от лимузинов, до микроавтобусов, которые встречает группы клиентов. Но если вы путешествуете один или с семьей (деловым партнером) - трансфер для вас обязательно будет индивидуальным. Вход в зал со стороны перрона аэровокзала:

Немецкая пунктуальность

Здесь есть индивидуальный пункт контроля авиационной безопасности для трансферных пассажиров. Во время трансфера вас у трапа или у выхода в телетрап встречает представитель VIP-службы и привозит вас сюда. Все паспортные/таможенные формальности также проводятся на месте без вашего участия.

Холл:

Немецкая пунктуальность

А вот, собственно, и сам VIP-зал:

Немецкая пунктуальность

Бар, прохладительные напитки:

Немецкая пунктуальность

В VIP-зале аэропорта можно принять душ, гигиенический комплект и полотенце включены.

Немецкая пунктуальность

А если вы проголодались - к вашим услугам меню ресторана, который находится в публичной зоне, но все блюда доставляются прямо в VIP-зал. Все включено:

Немецкая пунктуальность

Кроме всего вышеперечисленного вы можете также выйти в магазины беспошлинной торговли, а процедуру возврата НДС (tax-refund) проведет сотрудник, который будет приглашен лично к вам в VIP-зал.

Если нужна бОльшая приватность - есть отдельные митинг-комнаты:

Немецкая пунктуальность

В целом, Франкфурт - это огромный и загруженный авиационный узел и если вам нужен комфорт, то его с немецкой точностью и изящностью обеспечат сотрудники VIP-зала аэропорта.

Немецкая пунктуальность

Единственное – заказывать VIP-обслуживание необходимо заранее, на сайте: http://www.aviacenterservice.ru. При приеме заказа менеджеры расскажут, что входит в комплекс услуг, а какие дополнительные сервисы можно заказать отдельно.

3 апреля 2015

Ссылка на первоисточник

Картина дня

наверх